Preguntas Frecuentes – FAQ DVIDRIO

¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las más habituales.

¿Qué tipo de maquinaria ofrece DVIDRIO?

Ofrecemos maquinaria para toda la cadena de transformación del vidrio plano: hornos de templado, líneas de DVH (doble acristalamiento), mesas de corte, canteadoras, lavadoras, laminadoras, entre otros. Disponemos de equipos nuevos y usados verificados, adaptados a distintos niveles de producción y presupuesto.

¿Tienen maquinaria en stock o es bajo pedido?

Ambas. Contamos con maquinaria usada disponible para entrega inmediata y también gestionamos maquinaria nueva por encargo, con configuración a medida según tus necesidades productivas. ¿Ofrecen financiación o leasing?

DVIDRIO no financia directamente, pero colaboramos con entidades financieras especializadas que pueden ofrecer soluciones de leasing o renting. Te ayudamos a preparar la documentación necesaria para obtener la mejor opción de financiación externa.

¿La maquinaria incluye instalación y puesta en marcha?

Sí. En todos los proyectos con servicio completo (seleccionado por el cliente), incluimos la instalación, puesta en marcha y formación básica de operarios. Además, contamos con soporte técnico en Europa y Latinoamérica.

¿Dónde operan?

Trabajamos en toda Europa, Latinoamérica y Norte de África. Nos adaptamos a las normativas y logística de cada país, y hablamos español, inglés, francés y portugués.

¿Me ayudan a elegir la maquinaria adecuada?

Claro. Ofrecemos asesoría personalizada sin compromiso. Analizamos tu taller, nivel de producción, espacio disponible y objetivos para proponerte la línea ideal (Start, Compact o Pro Line en DVH, por ejemplo).

¿Qué garantía tienen las máquinas?

• Maquinaria nueva: Garantía total de 12 meses.

• Maquinaria usada: Verificada y revisada. En algunos casos, ofrecemos garantía limitada según el servicio contratado, y la máquina concreta.

¿Pueden vender mi maquinaria usada?

Sí. Ofrecemos servicio de consignación y venta profesional de maquinaria usada, incluyendo asesoramiento técnico, filtrado de compradores y gestión comercial.

¿Qué requisitos tiene una línea de DVH?

• Vision: < 150 m² | Trifásica | 25-60 unidades/día.

• VisionPRO: < 200 m² | Trifásica | 60-120 unidades/día.

• EvoLINE: < 350 m² | Trifásica | +120 unidades/día.
  Te ayudamos a planificar el espacio, las conexiones eléctricas y los flujos de trabajo.

¿Ofrecen formación técnica?

Sí. Damos formación técnica presencial y online, tanto para operadores como para mantenimiento o gerencia. También organizamos webinars profesionales sobre maquinaria de vidrio y buenas prácticas.

¿Qué diferencia a DVIDRIO?

Combinamos experiencia técnica y visión comercial. Te acompañamos antes, durante y después de la compra, solo trabajamos con marcas fiables, ofrecemos asesoría real, soporte local, y garantizamos repuestos accesibles.

¿Cómo puedo pedir más información?

Puedes escribirnos a info@dvidrio.com, llamarnos al +34 637407350, o rellenar el formulario de contacto. Te responderemos en menos de 24 horas.